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Juridique

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Cashplannr collecte lorsque vous utilisez le site ou la plateforme, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle s'adresse à toute personne utilisant la plateforme au nom d'une entreprise, et ne constitue pas des conditions destinées aux consommateurs.

1. Qui est responsable de vos données

Cashplannr BV, Zeitje 5, B-9681 Nukerke, Belgique, TVA BE 0741.779.289, est responsable du traitement des données que vous partagez avec nous via cashplannr.com et la plateforme Cashplannr. Pour toute question sur cette politique : [email protected].

2. Quelles données nous collectons

  • Données de compte : nom, adresse e-mail, coordonnées de l'entreprise, adresse de facturation.
  • Données d'utilisation : comment vous utilisez la plateforme, journaux, informations sur l'appareil et le navigateur.
  • Données financières : transactions, soldes et données comptables que vous connectez via les intégrations bancaires ou comptables.
  • Communications : messages que vous nous adressez par e-mail, support ou demande de démo.
  • Cookies et technologies similaires : consultez le bandeau cookies du site pour l'aperçu actuel et vos préférences.

3. À quelles fins nous utilisons ces données

  • Fournir la plateforme et la maintenir disponible.
  • Calculer votre trésorerie, votre budget et votre reporting à partir des données que vous connectez.
  • Assurer le support client.
  • La facturation et la comptabilité.
  • Améliorer et sécuriser le produit, par exemple la détection d'erreurs et la prévention des abus.
  • Communiquer avec vous à propos de votre compte, des mises à jour ou, si vous l'acceptez, à des fins marketing.

4. Base légale

  • Le contrat, pour la fonctionnalité principale de la plateforme.
  • L'intérêt légitime, par exemple la sécurité et l'amélioration du produit.
  • L'obligation légale, par exemple les obligations comptables de conservation.
  • Le consentement, par exemple la communication marketing ou les cookies non essentiels. Toujours révocable.

5. Comment nous utilisons l'IA sur vos données

Cashplannr utilise l'IA pour catégoriser les transactions, réconcilier les chiffres, établir des prévisions et répondre à vos questions sur vos propres données. Cette IA fonctionne sur AWS Bedrock, hébergé dans l'UE.

Nous appliquons une minimisation des données : seules les données nécessaires à la tâche spécifique sont transmises au modèle.

Nous n'entraînons aucun modèle d'IA sur vos données clients. Vos données restent les vôtres.

Chaque suggestion de l'IA, qu'il s'agisse d'une prévision, d'une catégorisation ou d'un ajustement de scénario, est une proposition. C'est vous qui décidez de l'accepter.

6. Connexions bancaires

Si vous connectez un compte bancaire, cela se fait via un accès réglementé PSD2, opéré par Ponto. Cashplannr obtient uniquement un accès en lecture aux transactions et soldes, jamais un accès pour exécuter des paiements. Vous pouvez révoquer une connexion à tout moment, depuis la plateforme ou via votre banque.

7. Où se trouvent vos données

Nous hébergeons dans l'UE, à Francfort. Les données ne quittent pas l'UE, sauf lorsqu'un sous-traitant l'exige et dispose d'une base de transfert valide, comme les clauses contractuelles types de l'UE.

8. Sous-traitants

Nous travaillons avec un nombre limité de partenaires spécialisés pour fournir la plateforme : fournisseurs d'hébergement, prestataires e-mail pour les communications transactionnelles et marketing, et outils d'analyse pour comprendre l'usage du produit. Chaque sous-traitant est contractuellement tenu à un niveau de protection au moins équivalent à cette politique. Une liste actualisée, avec le nom et la localisation de chaque sous-traitant, peut être demandée via [email protected].

9. Durée de conservation

Nous conservons les données tant que votre compte est actif, puis aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, comme les délais comptables, ou pour régler un litige. Après la clôture de votre compte, vous pouvez demander la suppression de vos données, à l'exception de ce que nous devons conserver légalement.

10. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants qui contribuent à la plateforme, et avec des tiers lorsque la loi nous y oblige.

11. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits via [email protected]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

12. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des données en transit et au repos, contrôle d'accès basé sur les rôles, et surveillance de notre plateforme. Aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident affectant vos données, nous vous en informons conformément à la loi.

13. Cookies

Le bandeau cookies sur cashplannr.com indique quels cookies nous utilisons et vous permet d'ajuster vos préférences. Les cookies nécessaires sont toujours actifs ; les cookies analytiques et marketing uniquement avec votre consentement.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons adapter cette politique lorsque la plateforme ou la législation évolue. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour. En cas de modification substantielle, nous informons les clients actifs.

15. Contact

Questions sur cette politique ou sur vos données : [email protected], ou par courrier à Cashplannr BV, Zeitje 5, B-9681 Nukerke, Belgique.

Cashplannr

Gestion IA proactive de trésorerie pour entrepreneurs et profils financiers. Cashplannr surveille votre trésorerie en continu et vous alerte dès qu'un schéma change.

hello@cashplannr.com
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B-9000 Gent
N° d'entreprise: BE 0741.779.289
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